楽天証券の評判は本当に悪い?他社と比較して口コミを徹底評価2025年

「楽天証券って評判はどうなんだろう?」「安全に投資できるの?」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
この記事では、1200万口座以上の実績を持つ楽天証券について、実際の利用者の声や他社との比較を通じて、徹底的に評価していきます。これを読めば、楽天証券があなたに合っているかどうかが明確にわかるはずです。

楽天証券の基本情報

項目内容
総合評価★★★★☆
口コミ評価★★★☆☆
取引手数料業界最低水準(一定条件で無料)
取扱商品株式、投資信託、FX、NISA、iDeCo など
口座開設数1200万口座以上
特徴楽天ポイントが貯まる、手数料無料プランあり、豊富な投資商品
サポート体制問い合わせ対応あり(時間帯によって遅延する場合あり)
モバイル対応充実(スマホアプリで取引可能)
取引ツールマーケットスピード(無料)
デモ取引利用可能

楽天証券は、1999年の設立以来、着実に成長を続けてきた大手ネット証券です。特に楽天グループの一員として、楽天経済圏との連携による独自のサービスを提供している点が大きな特徴です。

楽天証券と他の証券会社4社の口コミを比較

まずは、楽天証券と主要なライバル証券会社を比較してみましょう。以下の表は、実際の利用者の声を元に作成した比較表です。

証券会社総合評価手数料取扱商品使いやすさ特典・ポイント制度初心者向け学習コンテンツ
楽天証券★★★★★業界最安水準豊富使いやすい楽天ポイントが貯まる充実
SBI証券★★★★★業界最安水準業界最多使いやすいTポイントが使える非常に充実
マネックス証券★★★★☆低コスト海外株に強い使いやすい独自のキャンペーンありやや少なめ
松井証券★★★☆☆低コスト投資信託充実シンプルポイント特典なし標準的
auカブコム証券★★★☆☆やや高めauユーザー向け使いやすいPontaポイントが貯まる標準的

この比較表から見えてくる楽天証券の強みは以下の通りです:

  • 手数料の優位性:SBI証券と並んで業界最安水準の手数料を実現
  • 豊富な取扱商品:国内株式から外国株式、投資信託まで幅広く対応
  • 充実したポイントプログラム:楽天経済圏との連携による高いポイント還元率
  • 使いやすいインターフェース:初心者でも直感的に操作可能
  • 豊富な投資教育コンテンツ:動画や解説記事が充実

楽天証券の評判は?実際の口コミを詳しく分析!

楽天証券に関する実際のユーザーの声を、メリット・デメリットの両面から詳しく分析していきましょう。

楽天証券の良い口コミについて

1. 楽天ポイントが貯まる・使える

楽天証券最大の特徴は、投資と楽天ポイントが連携している点です。具体的には

  • 株式取引で取引額の0.1%相当のポイントが貯まる
  • 投資信託の購入で取引額の0.2%相当のポイントが貯まる
  • 預かり資産額に応じて毎月ポイントが付与される
  • 貯まったポイントを投資信託の購入に使える
  • 楽天市場での買い物ポイントと一緒に管理できる

2. 手数料の安さと豊富な無料サービス

手数料面での強みは以下の通りです

  • 現物株式取引の手数料が最安水準(条件次第で無料)
  • 投資信託の購入手数料が無料の商品が多数
  • 米国株式の取引手数料が業界最安クラス
  • 口座開設費用・口座維持費が無料
  • リアルタイムの株価情報が無料で利用可能

3. 充実した取引ツールとモバイル対応

取引環境の特徴

  • 高機能な取引ツール「マーケットスピード」が無料で利用可能
  • スマートフォンアプリが使いやすく、取引がスムーズ
  • リアルタイムのチャート分析が可能
  • 株価アラート機能で重要な値動きを見逃さない
  • 取引履歴やポートフォリオ管理が簡単

4. 初心者向けサポートが充実

投資初心者向けのサポート体制

  • 無料の投資セミナーを定期的に開催
  • 分かりやすい投資教育動画が豊富
  • デモ取引で実践的な練習が可能
  • 投資用語集や取引ガイドが充実
  • 専門家による投資コラムを定期配信

楽天証券の悪い口コミについて

一方で、以下のような課題も指摘されています

1. システムの安定性に関する課題

  • 取引が集中する時間帯にアクセスが遅くなることがある
  • まれにシステムメンテナンスで取引できない時間がある
  • 大幅な相場変動時に一時的に繋がりにくくなることがある

※ただし、これらの問題は他の証券会社でも同様に発生することがあり、楽天証券特有の問題ではありません。

2. カスタマーサポートの対応

  • 電話が繋がりにくい時間帯がある
  • 回答までに時間がかかることがある
  • チャットサポートの対応時間が限られている

※近年は改善傾向にあり、メールでの問い合わせやFAQの充実化が進んでいます。

3. IPO投資に関する課題

    • 他社と比べてIPOの当選確率が低い傾向
    • IPO投資向けのサービスがやや少ない
    • IPO情報の更新が他社より遅いことがある



楽天証券に申し込みするまでの流れ

楽天証券の口座開設は、以下の手順で簡単に完了できます。所要時間はわずか10分程度です。

Step 1: 必要書類の準備

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
  • マイナンバー確認書類
  • スマートフォンまたはデジタルカメラ(書類撮影用)
  • メールアドレス
  • 楽天会員ID(お持ちの方)

Step 2: オンライン申込みの手順

  1. 楽天証券の公式サイトにアクセス
  2. 「口座開設」ボタンをクリック
  3. 必要事項を入力(氏名、住所、職業など)
  4. 本人確認書類をアップロード
  5. 申込み内容の最終確認
  6. 口座開設完了

Step 3: 口座開設後の初期設定

  • 取引パスワードの設定
  • 入金用の銀行口座の登録
  • 投資目的や取引経験の登録
  • 各種取引制限の設定
  • 取引ツールのダウンロード(必要な場合)

楽天証券のよくある質問

1. 最低投資金額はいくらから始められますか?

投資信託は100円から、株式投資は1株から取引可能です。少額から始められるため、投資初心者の方でも気軽にスタートできます。

2. 楽天ポイントはどのように投資に使えますか?

楽天ポイントは以下の方法で投資に活用できます

  • 投資信託の購入資金として使用可能
  • 1ポイント=1円として使える
  • 最低100ポイントから利用可能
  • 特定の投資信託であれば全額ポイントでの購入も可能

3. 初心者でも安全に取引できますか?

はい、以下の理由から初心者でも安心して取引を始められます

  • 分かりやすい取引画面とユーザーインターフェース
  • 豊富な投資教育コンテンツ
  • デモ取引機能で実践的な練習が可能
  • 投資初心者向けセミナーの定期開催
  • カスタマーサポートによるサポート体制

まとめ:楽天証券は初心者から上級者まで使いやすい総合証券会社

楽天証券は、以下のような投資家に特におすすめです

  • 楽天経済圏のサービスを普段から利用している方
  • 投資コストを抑えたい方
  • 少額から投資を始めたい初心者の方
  • ポイント投資に興味がある方
  • スマホで手軽に取引したい方

確かにシステムの安定性やカスタマーサポートに関して一部課題はありますが、それを補って余りある魅力的なサービスを提供しています。特に、手数料の安さと楽天ポイントとの連携は、他社にない大きな強みとなっています。

現在、新規口座開設キャンペーンも実施中で、今なら取引でもれなく楽天ポイントがもらえます。投資を始めようと考えている方は、ぜひこの機会に楽天証券での口座開設を検討してみてはいかがでしょうか。


楽天証券の口座開設はこちら
(公式サイトに移動します)





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